Представянето на компания на събитие или BTL кампания е голяма отговорност. Ако сте хостеса или промоутър, то вие сте посланик на марката на дадено мероприятие; вие сте много повече от лицето на бранда - вие сте самият той. Да бъдеш хостеса или промоутър може да бъде наистина забавно преживяване, но не е за всеки. Трябва да имате подходящите умения, професионализъм и качества, за да успеете в тази силно конкурентна област. Ето няколко съвета, които ще ви помогнат да станете по-добра хостеса/промоутър.
Бъдете точни
Това е може би най-важната черта на успешната хостеса или промоутър. Ако сте поели ангажимент за дадено събитие или BTL активност, уверете се, че НЕ пристигате на мястото за работа прекалено късно. Това е не само неуважение към клиента, но и към агенцията за промоции, която ви е наела. По-добре подранете.
Дръжте се професионално
Важно е да се отнасяме към всички гости на събитието или клиенти на BTL кампанията с уважение независимо от тяхната позиция или социален статус. Трябва да представите марката според нейните указания. Да можеш свободно да говориш на всички и да изграждаш професионални взаимоотношения с другите, е от съществено значение. В случай че имате поставен таргет за продажби или друг тип цел, подходете с усмивка и се постарайте да изпълните поставената задача, без да ставате нахални. Преди всичко бъдете търпеливи и учтиви във всички ситуации.
Облечете се подходящо
Дрехите за работа също са много важни. Ако събитието не изисква от вас да се обличате в униформа - уверете се, че сте облечени в професионално облекло, което отговаря на имиджа на фирмата, която представяте. Не носете противоречиви марки, разкъсани, нарязани дрехи или аксесоари. Поддържайте чист и професионален външен вид с добре оформени нокти и коса, подходящ грим и бижута.
Бъдете информирани
Наемащата ви компания или агенция ще ви запознае със събитието/BTL кампанията и отговорностите ви. Важно е да знаете цялата основна информация за бранда и продукта, които представлявате, включително допълнителна информация, която може да ви помогне да презентирате по-добре и да отговаряте уверено на всички въпроси на клиентите или гостите.
Забравете за мобилния телефон
Когато сте поели работен ангажимент, отдайте се изцяло на промоцията или събитието. Няма нищо по-непрофесионално от хостеса или промоутър „цъкащ“ на телефона си по време на работа. Бъдете постоянно заети и внимателни, за да изпълните всички изисквания.
И не забравяйте да зареждате хората с усмивки и никога не бъдете прекалено заети, да сте красиви!